住宿大小事 |
京都威斯汀 |
步行至大眾交通工具時間 |
地鐵東西線蹴上站步行2分 |
隔夜行李寄放服務 |
不確定 |
周邊商圈 |
無 |
便利商店 |
無 |
床頭充電器 |
無 |
室內光線充足與否 |
臥室偏暗 |
隔音 |
佳 |
浴缸 |
有 |
住宿價格(兩人每晚/住宿日期) |
TWD6,000(2018.07.30) |
可加床/加床費用 |
可能有額外費用 |
集團會員升等經驗 |
升等套房 |
沙拉評分(滿分100) |
85 |
沙拉會再來 |
楓葉季會考慮 |
住宿日記
酒店雖然不在京都車站或河原町等熱門景點附近,但旁邊也有清幽的南禪寺,且能沿著哲學之道走到銀閣寺,紅葉季計畫主攻這兩個地方的人,住這裡也算有地利之便!
交通/位置
酒店距離地下鐵東西線蹴上站步行只需要兩分鐘,飯店也有提供往返京都車站的shuttle bus,盤踞城市一隅的京都威斯汀酒店彷彿從塵世中孤立出來,獨享這片幽靜。
另外,酒店在京都車站八条口的近鐵名店街內設有satellite concierge,可以直接把行李寄到飯店(一件300日圓),或者check out 後從飯店把行李送到這裡,跑完當日京都行程要離開前再去取貨,利用得宜的話,可以省下一些往返時間。
硬體/設備
挑高的一樓大廳不負星級飯店的氣派,溫暖沈穩的木質裝潢和金色大燈相互輝映、調和,讓空間美得不俗。
這次入住被升到了8044套房,空間格外寬敞,區分為客廳、衣櫃區、臥室和浴室,在各個區域活動都不會互相影響,隔音值得褒獎;客廳和臥房各有一台電視和空氣清淨機,茶水桌備有膠囊咖啡;套房內沐浴用品是寶格麗的,洗完澡香得龍心大悅,國際牌的吹風機也很好用!鵝黃色調的臥室在晚上有略暗一些,如果要閱讀的話,客廳光線才夠明亮。
要挑毛病的話,8044唯一的缺點是因歷史悠久而顯得有些陳舊。還好浴室有翻新過,且整體而言打理得相當整潔,住起來很舒服。
京都威斯汀有自己的後花園,日式別館佳水園旁有野鳥之森/探鳥路等私房秘境,可惜我們入住時恰好遇到飯店翻修工程而關閉,留下小小遺憾。
早餐
白金會員可以選擇在二樓餐廳用buffet ,或在三樓的餐廳享用日式早餐。
日式套餐裡吃得到京都名物湯豆腐,烤魚紮實,肉質彈牙,小菜漬物開胃、清爽,在這裡用餐,像是用很溫婉的方式喚醒還矇矇矓矓的胃。三樓的用餐環境比二樓清幽得多,餐點也更精緻一些,推薦給不執著於西式早餐的人。
行政酒廊
位於10樓的酒廊不大,餐飲也有點單薄⋯⋯不用配合happy hour 趕回飯店。
服務
這次來日本是為了慶祝結婚兩週年,事先已發信給酒店談心。酒店除了幫我們升套外,還在我們入住後請人送上了草莓奶油小蛋糕(好吃)。大部分的時間我們遇到的服務人員都很好,美中不足的是,check in那天酒店前台服務員城X先生態度惡劣,連最基本的問候禮儀都跳過,全程端著冷傲的表情。給了我們一張簡介,沒有說明就就不停問我們any question?提問後也回答得不情不願。
不是你問我有沒有問題的嗎?
每每遇到不及格的前台,就覺得大飯店一線服務人員的態度消極、隨便,無疑是給花大錢入住的房客一個巴掌。硬體設施都能與時俱進地翻新,對服務品質的要求和控管更不應鬆懈才是!酒店櫃台實在是飯店門面,千萬別壞了一鍋粥。
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